姓名
胡海燕
性別
女
年齡
30 歲
民族
漢族
籍貫
張家口
婚姻狀況
已婚
最高學(xué)歷
大專
工作經(jīng)驗(yàn)
8 年
所學(xué)專業(yè)
文秘速錄
畢業(yè)學(xué)校
天津職業(yè)大學(xué)

工作性質(zhì)
全職
期望月薪
3000-4000 元

職位意向
銷售類 | 人力·行政·后勤·客服類 | 其他類
工作地點(diǎn)
張家口市-橋東區(qū) | 張家口市-橋西區(qū) | 張家口市-高新區(qū)

2022年5月 - 2025年10月
在天津眾成科技有限公司 ,擔(dān)任人事、客服
1. 需求對接與資源協(xié)調(diào)：服務(wù)美團(tuán)加盟商，制定騎手招聘計(jì)劃，保障業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人力供給，熟悉美團(tuán)業(yè)務(wù)場景下的需求對接與資源調(diào)配邏輯。 2.用戶咨詢響應(yīng)：負(fù)責(zé)通過電話、在線聊天、工單等多渠道，及時(shí)解答用戶關(guān)于美團(tuán)平臺訂單查詢、配送時(shí)效、優(yōu)惠券使用、商家服務(wù)等各類咨詢，確?；貜?fù)準(zhǔn)確、易懂，等等……

擁有多年行政、內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握人事基礎(chǔ)運(yùn)營、行政事務(wù)支撐、票務(wù)與財(cái)務(wù)協(xié)同等工作，能精準(zhǔn)完成報(bào)銷審核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、檔案管理等實(shí)操任務(wù)，且誤差率低、流程規(guī)范。

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